Tout ce dont votre restaurant a besoin
Reservo réunit plus de 15 fonctionnalités pour simplifier la gestion de votre restaurant. Réservations, file d'attente, CRM, promotions et bien plus — le tout dans une seule plateforme.
Réservations en ligne 24h/24
Vos clients réservent depuis leur téléphone en moins de 20 secondes. Fini les appels manqués et les carnets de réservation.
- Formulaire optimisé mobile
- Confirmation instantanée
- Attribution automatique des tables
File d'attente digitale
Gérez les clients sans réservation grâce à une file d'attente en temps réel. Le client suit sa position depuis son téléphone.
- QR code à scanner sur place
- Position et temps d'attente en direct
- Notification quand la table est prête
CRM et base clients
Constituez automatiquement votre base de données clients. Historique des visites, préférences et score de fiabilité.
- Profil client automatique
- Score de fiabilité anti no-show
- Tags et notes personnalisées
Plan de salle interactif
Disposez vos tables par glisser-déposer. Visualisez l'occupation en temps réel et optimisez votre capacité.
- Glisser-déposer intuitif
- Formes personnalisables
- Sauvegarde instantanée
Statistiques avancées
Suivez vos performances en temps réel : taux d'occupation, no-shows, revenus estimés et tendances.
- Tableau de bord en temps réel
- Filtres par période
- Analyse par service
Avis et notation
Collectez les avis de vos clients après chaque visite. Améliorez votre réputation et fidélisez.
- Demande d'avis automatique
- Notation 1 à 5 étoiles
- Modération des commentaires
Programme de fidélité
Récompensez vos clients réguliers avec un système de points. Augmentez le taux de retour.
- Points automatiques par visite
- Échange contre des récompenses
- Historique des transactions
Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes ciblées à vos clients : promotions, événements, rappels de fidélité.
- Ciblage intelligent
- Clients inactifs, VIP, à risque
- Envoi programmé
Promotions heures creuses
Attirez des clients pendant les heures calmes avec des offres ciblées par jour et par service.
- Réduction par pourcentage
- Ciblage par jour de la semaine
- Activation/désactivation rapide
Événements spéciaux
Créez et gérez des soirées à thème, des brunchs spéciaux ou des événements privés avec jauge de remplissage.
- Jauge de remplissage en direct
- Prix par personne
- Inscriptions en ligne
QR codes de réservation
Générez des QR codes pour vos tables ou votre entrée. Le client scanne et réserve instantanément.
- Téléchargement PNG et SVG
- Haute résolution pour impression
- QR réservation + file d'attente
Multi-établissements
Gérez plusieurs restaurants depuis un seul compte. Basculez d'un établissement à l'autre en un clic.
- Dashboard unifié
- Données séparées par établissement
- Ajout illimité
Services personnalisés
Définissez vos services (déjeuner, dîner, brunch) avec leurs horaires. Chaque service a sa propre capacité.
- Horaires flexibles
- Capacité par service
- Gestion des disponibilités
Système anti no-show
Détectez les clients peu fiables grâce au score de fiabilité. Liste noire automatique après 3 absences.
- Score de fiabilité automatique
- Liste noire configurable
- Historique des incidents
Intégration réseaux sociaux
Connectez votre lien de réservation à Instagram, Facebook et WhatsApp. Suivez les sources de vos réservations.
- Liens UTM automatiques
- Tracking des sources
- Instructions pas à pas
Widget intégrable
Ajoutez un bouton de réservation sur votre site web existant. Script ou iframe, au choix.
- Bouton flottant (script)
- Iframe intégrable
- Personnalisation automatique
Prêt à moderniser votre restaurant ?
Rejoignez Reservo et commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui.
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